网购蓝莓苗仅退款后收到殡葬用品 商家否认寄送

网购蓝莓苗仅退款后收到殡葬用品 商家否认寄送 关键词： 2026-04-03 11:47:16  百家号 网购蓝莓苗仅退款后收到殡葬用品 商家否认寄送。近日，辽宁网友雨姐在购物平台购买了一株蓝莓苗，收到货后觉得品质不佳，与商家沟通未果。平台介入后，她才成功退款。然而两天后，她收到了写有“万古流芳”字样的殡葬用品。雨姐表示自己近期唯一与人有纠纷的事情就是投诉过该商家，并已报警处理。雨姐购买了两株苗，其中一株蓝莓苗质量不好，另一株柠檬苗没有问题。与商家沟通后，对方坚持商品没问题。雨姐决定保留柠檬苗并退货退款。商家建议她直接折断蓝莓苗拍照发给商家以办理仅退款。但3月26日，雨姐按要求操作后，商家并未立即退款。直到3月28日，在平台介入下，商家才完成退款。3月30日，雨姐收到一个陌生包裹，里面竟是写有“万古流芳”的殡葬用品。她随即联系商家并报警。商家否认此事是他们所为，警方称寄快递的人是卖殡葬用品的商家，让她等待消息。雨姐在帖文中提到，订单被标注为“风险订单，疑似异常退款”。对此，她回应称，一株蓝莓苗仅13.8元，自己本已下单自行退货并承担运费。她咨询平台客服后得知，“风险订单”标签可能是商家自行操作，而商家则称是系统判定的。记者联系当事店铺时，客服反应较为激动，否认此事是店铺所为。记者多次拨打该店铺公开电话，但未能成功联系上。雨姐表示，目前只是怀疑商家所为，如果查实不是商家寄的，她会公开道歉。双方沟通记录显示，商家也已报警，雨姐表示只想找到寄快递的人，不想影响商家。记者致电雨姐报警的派出所，接线人员表示对此事暂不清楚，相关信息只能告诉当事人。购物平台客服确认上述“风险订单”截图是商家端自行标识。 (责任编辑：0882)